27
Nov

Keine Packstation bei Douglas

Bequem Online bestellen bei Douglas? Aber ohne Lieferung an eine Packstation!

Hier kommt mal wieder ein Schwank aus meinem reichen Erfahrungsschatz in Sachen Online-Bestellungen. Wie ja schon des öfteren ausgeführt, bestelle ich viel und gerne online. Und zwar so ziemlich alles. Und auch negative Erfahrungen bringen mich davon nicht ab.

Diesemal wollte ich den Service von Douglas testen. In meinem Warenkorb befanden sich Produkte im Wert von 134 EUR - immerhin! Als ich dann nach einer alternativen Lieferadresse gefragt wurde, stutze ich kurz: Mit welchem Versand liefern die überhaupt?

Da ich ja stolzer Packstations-Kunde bin und diesen Service auch für das Beste seit Erfindung des Schnittbrotes halte (endlich müssen meine armen Nachbarn nicht mehr meine Packete annehmen, da ich ja tagsüber arbeite), wollte ich mein Douglas-Paket natürlich an meine Packstation geliefert bekommen. Aber an Packstationen liefert - natürlich - nur DHL.

Die AGBs und sonstigen Informationen zu Lieferbedingungen enthielten leider weder Informationen zum Versandunternehmen noch zur Belieferung von Packstationen.

Also schnell eine Nachricht an den Kundenservice.

Heute kam die Antwort. Und die war ernüchternd: Douglas liefert leider nicht mehr an Packstationen.

Bei einer Packstation endet die Sendungsverfolgung nämlich bei der Entnahme des Paketes mit der PIN-Nummer (irgendwie logisch). Und da gab es wohl zu viele Reklamationen, dass Sendung angeblich nicht angekommen sind.

Da frage ich mich, wie andere Anbieter das machen. Amazon - meiner Meinung nach sehr nah an der Best Pracitice - bekommt es doch auch hin!

Ich kaufe jetzt jedenfalls bei einem Versender, der an Packstationen liefert. Oder doch vor Ort. Aber nicht bei Douglas.

13
Nov

Wer kauft bei Spam-Versendern?

Wissenschaftler der University of Califonia Berkley und UC, San Diego, sind in einer Studie der Frage nach gegangen, wie effektiv Spam-Werbung eigentlich ist. Stecken wirklich die Millionen-Umsätze dahinter, die oft vermutet werden, oder ist auch der Spam-Markt ein scharf kalkuliertes Geschäft?

Ihren Ergebnissen zufolge liegt die Response-Rate bei Spam-Mails bei ca. 0,00001%, während “normale” Dirket-Mailing-Aktionen auf durchschnittlich 2,15% kommen - die 215000fache Trefferquote!

Große Spammer wie der Storm Network, das Heim-PC “hijcked”, um sie für den Versand von Spam-Mails zu mißbrauchen, haben trotzdem Einnahmen von ca. $ 7.000 pro Tag.

Mehr Informationen hierzu: BBC NEWS | Technology | Study shows how spammers cash in.

10
Nov

Pie-Chart Pizza

Die Pizza für den Marktforscher oder Statistiker…”The Economist” ließ in mehr als 20 Pizzarien im Raum Philadelphia Pizza-Kartons mit Aufdrucken verteilen, die eine Bezug zu Pizza gaben und die Idee der “Get a world view” unterstützen [Via Infosthetics] Sehr cool….würde ich mir an die Wand hängen *ggg*

The Economist: Cheese | Ads of the World: Creative Advertising Archive & Community.

Bildzitat von Adsoftheworld

08
Nov

Kalender für die Toilette?

Wie geil…der ist ja noch besser als der Kaffee-Kalender! Der Kalender 2009: Toilets of the World! Gefunden bei Starkalender.

08
Nov

Kalender für nen Geek?

Ich habe gerade auf meinem anderen Blog katzencontent.com eine Serie über Kalender 2009 begonnen. Da dachte ich mir, ich schau mal, ob es auch etwas für die Geeks unter uns gibt. Und siehe da, ich bin auf eine ganz unerwartete Art fündig geworden! Was braucht man so als vor dem Computer hängender Geek? Richtig! Kaffee! Und hiermit präsentiere ich den Coffee Posterkalender 2009!

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